Điều Khoản Và Điều Kiện SQ88 – Đọc Trước Khi Tham Gia

1Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với SQ88 – nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ sq88.bet. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa SQ88 và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng" hoặc "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng này.

SQ88 hoạt động hợp pháp theo giấy phép do PAGCOR (Philippine Amusement and Gaming Corporation) cấp. Nền tảng cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, poker, xổ số, bắn cá và thể thao điện tử dành cho người dùng trưởng thành.

Những Điều Khoản này áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ của SQ88, bao gồm cả phiên bản web và ứng dụng di động. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ của tài liệu này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ nội dung, tính năng và giao dịch diễn ra trên nền tảng SQ88. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi qua email support@sq88.bet để được hỗ trợ.

1.2 Luật điều chỉnh

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ SQ88 sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành và phán quyết của cơ quan trọng tài có thẩm quyền. SQ88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

2Điều Kiện Tài Khoản

Để tham gia và sử dụng dịch vụ tại SQ88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đủ điều kiện mà vẫn đăng ký tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý theo quy định.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên để được phép đăng ký tài khoản tại SQ88. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. SQ88 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.

2.2 Quy định một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất tại SQ88. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng tên thật, bí danh hay thông qua người khác – đều bị nghiêm cấm. Trong trường hợp phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một người, SQ88 có quyền khóa toàn bộ và thu hồi số dư mà không cần thông báo trước.

2.3 Thông tin tài khoản

• Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
• Thông tin bao gồm: họ tên thật, số điện thoại, ngày sinh và phương thức thanh toán.
• Bạn phải thông báo cho SQ88 ngay khi có thay đổi về thông tin cá nhân.
• Tên tài khoản và số điện thoại không được thay đổi sau khi đã xác minh thành công.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tài khoản và mật khẩu của mình. SQ88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Kích hoạt xác thực 2 bước (2FA) để tăng cường bảo mật.

3Nạp Tiền & Rút Tiền

SQ88 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo mọi giao dịch diễn ra nhanh chóng, an toàn và không phát sinh phí ẩn. Dưới đây là các quy định cụ thể áp dụng cho tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng.

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Ngân hàng trực tuyến: Internet Banking các ngân hàng nội địa
• Thẻ cào điện thoại: Viettel, Mobifone, Vinaphone

3.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa trong một ngày: theo cấp độ tài khoản (thông thường đến 500.000.000 ₫).
• Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch hoàn tất.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính bạn.

3.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 200.000 ₫ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý: thành viên thông thường trong vòng 15 phút; thành viên VIP trong vòng 5 phút.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền lần gần nhất.
• SQ88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Yêu cầu rút tiền trong quá trình điều tra tài khoản có thể bị tạm giữ cho đến khi quy trình hoàn tất.

4Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược tại SQ88 đều phải tuân thủ các quy định dưới đây. Các quy định này được thiết lập để đảm bảo môi trường cá cược công bằng, minh bạch và bình đẳng cho tất cả người chơi.

4.1 Đặt cược hợp lệ

Một lệnh cược được xem là hợp lệ khi được xác nhận thành công bởi hệ thống SQ88 và số dư tài khoản đủ để thực hiện giao dịch. Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của nhà tổ chức.

4.2 Kết quả và thanh toán

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn thông tin chính thức của sự kiện.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, SQ88 có quyền hủy hoặc xem xét lại lệnh cược.
• Tiền thắng sẽ được ghi vào tài khoản trong vòng 5 phút sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp kết quả có tranh chấp, phán quyết của SQ88 là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

4.3 Giới hạn cược

SQ88 áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sự kiện và thị trường cược. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại sự kiện, thời điểm và cấp độ VIP của tài khoản. Người chơi có thể kiểm tra giới hạn cụ thể ngay trên giao diện đặt cược.

5Khuyến Mãi & Thưởng

SQ88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt.

5.1 Điều kiện chung về khuyến mãi

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút.
• Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn là x15 đối với tiền thưởng và x10 đối với tiền nạp, trừ khi được ghi rõ khác trong từng chương trình.
• SQ88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống.

5.2 Chương trình VIP

Chương trình VIP của SQ88 gồm 5 cấp độ với các quyền lợi tích lũy theo thời gian. Điểm VIP được tích lũy dựa trên tổng số tiền cược hợp lệ. Quyền lợi VIP bao gồm hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền cao hơn và ưu tiên xử lý yêu cầu. Chi tiết về chương trình VIP có tại trang VIP.

6Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ tính công bằng của nền tảng và quyền lợi của tất cả người chơi, SQ88 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cược.
• Thông đồng, dàn xếp kết quả với người chơi khác hoặc với dealer trong casino live.
• Sử dụng thông tin cá nhân hoặc phương thức thanh toán của người khác mà không có sự đồng ý.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng SQ88 cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu xác minh không hợp lệ hoặc cố ý đánh lừa hệ thống.
• Khai thác lỗi kỹ thuật ("bug exploitation") để có được lợi thế bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

7Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

SQ88 coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ thông tin thu thập từ người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.

7.1 Dữ liệu được thu thập

• Thông tin đăng ký: họ tên, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ email.
• Thông tin tài chính: phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử cược, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng.

7.2 Cam kết bảo mật

SQ88 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

SQ88 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng 100% kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, SQ88 không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại gây ra bởi việc người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản.
• Nội dung từ bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của SQ88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

9Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản SQ88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email support@sq88.bet hoặc qua live chat trực tiếp. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc, và số dư còn lại (sau khi trừ các nghĩa vụ vòng cược chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả đầy đủ.

9.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu của SQ88

SQ88 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp vi phạm Điều Khoản này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Mục 6. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, SQ88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng có liên quan đến hành vi vi phạm.

9.2 Tự tạm khóa tài khoản

Người dùng có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng thông qua tính năng tự giới hạn trong phần Cài đặt tài khoản. Đây là công cụ thuộc chương trình Chơi game có trách nhiệm của SQ88 và được kích hoạt tức thì sau khi yêu cầu được gửi đi.

10Thay Đổi Điều Khoản

SQ88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ SQ88 sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@sq88.bet hoặc thông qua live chat 24/7 trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của SQ88 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.